Вопрос:Я хочу приобрести газонокосилку с бензиновым двигателем в интернет магазине и оформить доставку. Продемонстрируют ли мне работоспособность косилки при доставке?
Здравствуйте, Дмитрий! Нет, при доставке нет возможности продемонстрировать работоспособность техники.
Ответ полезен?
Да 4 / Нет 0
Вопрос:Здравствуйте!
Я совершил покупку в вашем интернет магазине (заказ ?161226), после покупки мне пришло письмо с предложением написать отзыв в яндекс маркете, и предлагался бонус за отзыв, отзыв я вам написал, но вот бонус так и не дождался от вас.
Я напоминал 2 раза на почту, звонил операторам, уже становилось интересно ваше поведение, но реакции от вас 0. На письма нет ответа, операторы по телефону обещают перезвонить, сегодня оператор поинтересовалась не она ли лично должна мне бонус? Весьма странное отношение :)
Бонус мне не очень нужен, мне уже стало любопытно на сколько сильно вам не хочется его отдавать, и хочется добиться от вас хоть какого то ответа. Ну скажите что зажали :) что ошиблись когда обещали :) Мне не понятно ваше отношение, игнорируете, спрашиваете кто лично мне должен бонус.. да ни кто мне ни чего в вашем магазине не должен, но о вашем магазине впечатление испортилось.. Спасибо! :)
Здравствуйте! Приносим свои искренние извинения за это недоразумение. Отзывы регулярно оплачиваются, однако на этот раз, видимо, произошла ошибка. Мы обязательно отправим Вам обещанный бонус. Пожалуйста, сообщите нам (желательно точно таким же образом, через рубрику "вопрос-ответ") Ваш логин на Яндексе, ФИО, телефон (на который будут переведен бонус) и обязательно укажите ссылку на оставленный Вами отзыв.
Ответ полезен?
Да 5 / Нет 1
Вопрос:Возможно ли оплата товара и получение сразу на одном из ваших складов?
Здравствуйте, Сергей! Да, Вы можете забрать товар и оплатить его наличными при получении, но только на центральном складе компании.
Ответ полезен?
Да 4 / Нет 0
Вопрос:Сколько стоит электрорубанок Bosch PHO 20-82 в Уфе? Сколько будет стоить его доставка в магазин в Уфе, если заказать в интернет-магазине?
Здравствуйте, Елена! В Уфе находится наш франчайзинговый магазин, поэтому цена может отличаться от Петербургской. Вы можете позвонить в магазин и уточнить стоимость данного инструмента. Стоимость доставки зависит от того, какую транспортную компанию Вы выберете. Подробности Вы можете уточнить, связавшись с менеджером по телефону 8 (800) 555-6-220
Ответ полезен?
Да 4 / Нет 0
Вопрос:Добрый вечер.
1. Непойму как забронировать (или купить) уцененный товар, чтобы приехать и посмотреть. Ехать далеко и будет обидно что его уже купят.
2. Принимаете ли карты Visa на складе и там где уцененные товары выдают в Питере?
К сожалению, интернет-магазин не осуществляет продажу уценённого товара. Возможно, Вы можете договориться о бронировании такого товара в сервисном центре. Карты visa при оплате на складе либо уценённого товара также не принимаются.
Ответ полезен?
Да 6 / Нет 2
Вопрос:можно ли купить инструменты в кредит .
Приобрести инструменты в кредит можно в любом из наших магазинов сети.
Ответ полезен?
Да 4 / Нет 0
Вопрос:скажите по шагово как получить товар наложенным платежом,я не могу разобраться
Здравствуйте, Альберт Анатольевич! Вы оформляете заказ, выбирая соответствующий способ доставки (EMS наложенным платежом), далее наш менеджер связывается с Вами и уточняет адрес (вместе с индексом) и рассчитывает точную стоимость. Затем мы отправляем заказ. Как только он поступает в Ваш город, курьерская служба EMS связывается с Вами, уточняя время доставки. Оплата товара и доставки производится при получении. Обращаем Ваше внимание,что через EMS отправляются заказы общим весом не более 30 кг и длиной не более 1,5 м.
Ответ полезен?
Да 3 / Нет 0
Вопрос:Сколько будет стоить доставка токарного станка Корвет 400 в Шаталово Смоленской области.
Здравствуйте, Вячеслав! Так как станок весит больше 30 кг, его доставка возможна только через транспортную компанию. Мы не навязываем выбор той или иной ТК, поэтому предоставляем право выбора компании клиенту. Стоимость доставки в разных фирмах разная, поэтому расценки необходимо уточнить непосредственно у выбранного Вами перевозчика.
Ответ полезен?
Да 3 / Нет 0
Вопрос:Здравствуйте.
У нас, в городе Липецк, открылся магазин "220-вольт".
Могу ли я купив что то в интернет магазине, оформить доставку, как самовывоз из этого открывшегося магазина? Если могу, то как это сделать, ведь в списке для самовывоза, на сайте, нашего магазина пока нет
Здравствуйте, Антон Александрович! Магазин "220 Вольт" в Липецке не является пунктом выдачи, и забрать в нем заказ, сделанный через интернет-магазин, не представляется возможным. Вы можете заказать доставку любым из предложенных способов (транспортная компания, служба EMS, Pick Point).
Ответ полезен?
Да 3 / Нет 0
Вопрос:Здравствуйте. Хочу заказать Аккумуляторную дрель-шуруповерт BOSCH GSR 10,8-2-LI Артикул: 37653, но забрать ее в вашем магазине в г. Брянск. Такое возможно? Если да, то сколько будет стоить доставка до магазина?
Здравствуйте, Наталия! Нет, на данный момент это невозможно, так как магазин в Брянске не является пунктом выдачи. Вы можете заказать доставку через EMS, Pick Point или любую наиболее удобную для Вас транспортную компанию.
Ответ полезен?
Да 3 / Нет 0
Вопрос-ответ
Вопросы по работе Интернет-магазина
Вопрос:Я хочу приобрести газонокосилку с бензиновым двигателем в интернет магазине и оформить доставку. Продемонстрируют ли мне работоспособность косилки при доставке?
Здравствуйте, Дмитрий! Нет, при доставке нет возможности продемонстрировать работоспособность техники.
Вопрос:Здравствуйте! Я совершил покупку в вашем интернет магазине (заказ ?161226), после покупки мне пришло письмо с предложением написать отзыв в яндекс маркете, и предлагался бонус за отзыв, отзыв я вам написал, но вот бонус так и не дождался от вас. Я напоминал 2 раза на почту, звонил операторам, уже становилось интересно ваше поведение, но реакции от вас 0. На письма нет ответа, операторы по телефону обещают перезвонить, сегодня оператор поинтересовалась не она ли лично должна мне бонус? Весьма странное отношение :) Бонус мне не очень нужен, мне уже стало любопытно на сколько сильно вам не хочется его отдавать, и хочется добиться от вас хоть какого то ответа. Ну скажите что зажали :) что ошиблись когда обещали :) Мне не понятно ваше отношение, игнорируете, спрашиваете кто лично мне должен бонус.. да ни кто мне ни чего в вашем магазине не должен, но о вашем магазине впечатление испортилось.. Спасибо! :)
Здравствуйте! Приносим свои искренние извинения за это недоразумение. Отзывы регулярно оплачиваются, однако на этот раз, видимо, произошла ошибка. Мы обязательно отправим Вам обещанный бонус. Пожалуйста, сообщите нам (желательно точно таким же образом, через рубрику "вопрос-ответ") Ваш логин на Яндексе, ФИО, телефон (на который будут переведен бонус) и обязательно укажите ссылку на оставленный Вами отзыв.
Вопрос:Возможно ли оплата товара и получение сразу на одном из ваших складов?
Здравствуйте, Сергей! Да, Вы можете забрать товар и оплатить его наличными при получении, но только на центральном складе компании.
Вопрос:Сколько стоит электрорубанок Bosch PHO 20-82 в Уфе? Сколько будет стоить его доставка в магазин в Уфе, если заказать в интернет-магазине?
Здравствуйте, Елена! В Уфе находится наш франчайзинговый магазин, поэтому цена может отличаться от Петербургской. Вы можете позвонить в магазин и уточнить стоимость данного инструмента. Стоимость доставки зависит от того, какую транспортную компанию Вы выберете. Подробности Вы можете уточнить, связавшись с менеджером по телефону 8 (800) 555-6-220
Вопрос:Добрый вечер. 1. Непойму как забронировать (или купить) уцененный товар, чтобы приехать и посмотреть. Ехать далеко и будет обидно что его уже купят. 2. Принимаете ли карты Visa на складе и там где уцененные товары выдают в Питере?
К сожалению, интернет-магазин не осуществляет продажу уценённого товара. Возможно, Вы можете договориться о бронировании такого товара в сервисном центре. Карты visa при оплате на складе либо уценённого товара также не принимаются.
Вопрос:можно ли купить инструменты в кредит .
Приобрести инструменты в кредит можно в любом из наших магазинов сети.
Вопрос:скажите по шагово как получить товар наложенным платежом,я не могу разобраться
Здравствуйте, Альберт Анатольевич! Вы оформляете заказ, выбирая соответствующий способ доставки (EMS наложенным платежом), далее наш менеджер связывается с Вами и уточняет адрес (вместе с индексом) и рассчитывает точную стоимость. Затем мы отправляем заказ. Как только он поступает в Ваш город, курьерская служба EMS связывается с Вами, уточняя время доставки. Оплата товара и доставки производится при получении. Обращаем Ваше внимание,что через EMS отправляются заказы общим весом не более 30 кг и длиной не более 1,5 м.
Вопрос:Сколько будет стоить доставка токарного станка Корвет 400 в Шаталово Смоленской области.
Здравствуйте, Вячеслав! Так как станок весит больше 30 кг, его доставка возможна только через транспортную компанию. Мы не навязываем выбор той или иной ТК, поэтому предоставляем право выбора компании клиенту. Стоимость доставки в разных фирмах разная, поэтому расценки необходимо уточнить непосредственно у выбранного Вами перевозчика.
Вопрос:Здравствуйте. У нас, в городе Липецк, открылся магазин "220-вольт". Могу ли я купив что то в интернет магазине, оформить доставку, как самовывоз из этого открывшегося магазина? Если могу, то как это сделать, ведь в списке для самовывоза, на сайте, нашего магазина пока нет
Здравствуйте, Антон Александрович! Магазин "220 Вольт" в Липецке не является пунктом выдачи, и забрать в нем заказ, сделанный через интернет-магазин, не представляется возможным. Вы можете заказать доставку любым из предложенных способов (транспортная компания, служба EMS, Pick Point).
Вопрос:Здравствуйте. Хочу заказать Аккумуляторную дрель-шуруповерт BOSCH GSR 10,8-2-LI Артикул: 37653, но забрать ее в вашем магазине в г. Брянск. Такое возможно? Если да, то сколько будет стоить доставка до магазина?
Здравствуйте, Наталия! Нет, на данный момент это невозможно, так как магазин в Брянске не является пунктом выдачи. Вы можете заказать доставку через EMS, Pick Point или любую наиболее удобную для Вас транспортную компанию.
Задать вопрос