Вопрос:я хочу заказать сварочный полуавтомат telwin bimax 4.135,сколько будит стоить его доставка по почте в г Североуральск,свердловская обл. и сколько будет идти по дням.его вес 18 кг.возможна ли оплата при получении на почте.
Доставка почтой временно не осуществляется. Стоимость ЕМС-доставкой составит 2090 рублей.
Вопрос:Добрый день, я хочу заказать несколько наименований товара через интернет, а потом сам приехать и забрать его в спб.Возможно ли это и какая цена на него будет?Как в розничной сети или дешевле?Возможно ли в этом случае оформить кредит на товар?
Да, возможно. Стоимость товара при этом будет такая же, как в интернет-магазине. Что касается кредита на товар, оформить его можно только непосредственно в магазине. Стоимость товара при этом будет равна стоимости товара в магазине (может отличаться от стоимости товара в Интернет-магазине).
Вопрос:Как узнать, что платеж прошел? Я оплатил квитанцию в сбербанке два дня назад (в письме с квитанцией говорится, что оплата поступает в течении 3-х дней), а в моем личном кабинете в списке заказов я все еще вижу «ожидание оплаты».
Сбербанк и коммерческие банки перечисляют средства в течении 3-х рабочих дней (выходные и праздничные дни банками за рабочие не считаются). В течении 5 минут после поступления платежа на адрес Вашей электронной почты отправляется сообщение о том, что оплата получена, и одновременно состояние заказа в вашем личном кабинете изменяется на «оплачен».
Вопрос:Здравствуйте! Я живу в Калуге. Попытался заказать ERGUS DRENAGGIO 750F Inox с доставкой до пункта PickPoint , но система требует указать адрес удобного мне пункта, но не предоставляет такой возможности: просто не реагирует на попытки. Вопрос: как справиться с этой проблемой и можно ли расплатиться картой VISA Electron. С уважением.
Здравствуйте, Игорь! Чтобы оформить заказ через Pick Point, необходимо сделать следующее:
1. В разделе город выбрать "Другой город"
2. в "Выберите город/область" выбрать Калуга
3. в "Способ доставки" выбрать PickPoint
4. нажать на ссылку "Выберите пункт выдачи"
5. откроется всплывающее окно (если браузер блокирует всплывающие окна, то ничего не откроется. в этом случае нужно отключить блокировку всплывающих окон, хотя бы для данного конкретного случая)
6. в этом окне нажать по ссылке "выбрать город" и выбрать Калугу
7.когда откроется карта Калуги, на ней выбрать один из 2-х возможных вариантов доставки (в 2 адреса куда можно доставить): навести курсор мыши на нужный PickPoint и в открывшейся подсказке нажать кнопку выбрать.
Вопрос:купил в Вашем магазине тепловую пушку, не подошла по мощности, хочу вернуть, где это можно сделать?
Здравствуйте, Сергей! Если Вы заказывали через интернет-магазин, пожалуйста, позвоните по телефонам, указанным на сайте. Менеджер поможет разрешить Вашу проблему.
Вопрос:Добрый день, возможен ли при самовывозе перевод заказанного товара из одного магазина в другой и сколько дней дается покупателю на самовывоз товара после его укомплектования?
Добрый день, к сожалению, перевод товара из одного магазина в другой невозможен. Но если Вы сообщите номер своего заказа, мы сможем подвезти товар в необходимый Вам магазин со склада. Резерв товара длится два дня, но при желании клиента возможно его продление.
Вопрос-ответ
Вопросы по работе Интернет-магазина
Вопрос:что такое емс с наложеном платежом
Здравствуйте! EMS наложенным платежом подразумевают доставку товара до адреса, при оплате наличными.
Вопрос:какие УШМ фирмы Makita с диаметром круга 125мм считаются профессиональными?
Всё производимое компанией Макита оборудование относится к профессиональному классу.
Вопрос:я хочу заказать сварочный полуавтомат telwin bimax 4.135,сколько будит стоить его доставка по почте в г Североуральск,свердловская обл. и сколько будет идти по дням.его вес 18 кг.возможна ли оплата при получении на почте.
Доставка почтой временно не осуществляется. Стоимость ЕМС-доставкой составит 2090 рублей.
Вопрос:Я оплатил свой заказ в Сбербанке. Прошло уже 3 дня, а уведомления об оплате до сих пор нет. Как долго мне ждать?
Банковский платеж идет от 1 до 3-х рабочих дней.
Для проверки реквизитов, пожалуйста, отправьте платежку на электронную почту, указанную в разделе «контакты».
Вопрос:Добрый день, я хочу заказать несколько наименований товара через интернет, а потом сам приехать и забрать его в спб.Возможно ли это и какая цена на него будет?Как в розничной сети или дешевле?Возможно ли в этом случае оформить кредит на товар?
Да, возможно. Стоимость товара при этом будет такая же, как в интернет-магазине. Что касается кредита на товар, оформить его можно только непосредственно в магазине. Стоимость товара при этом будет равна стоимости товара в магазине (может отличаться от стоимости товара в Интернет-магазине).
Вопрос:Как узнать, что платеж прошел? Я оплатил квитанцию в сбербанке два дня назад (в письме с квитанцией говорится, что оплата поступает в течении 3-х дней), а в моем личном кабинете в списке заказов я все еще вижу «ожидание оплаты».
Сбербанк и коммерческие банки перечисляют средства в течении 3-х рабочих дней (выходные и праздничные дни банками за рабочие не считаются). В течении 5 минут после поступления платежа на адрес Вашей электронной почты отправляется сообщение о том, что оплата получена, и одновременно состояние заказа в вашем личном кабинете изменяется на «оплачен».
Вопрос:Здравствуйте! Я живу в Калуге. Попытался заказать ERGUS DRENAGGIO 750F Inox с доставкой до пункта PickPoint , но система требует указать адрес удобного мне пункта, но не предоставляет такой возможности: просто не реагирует на попытки. Вопрос: как справиться с этой проблемой и можно ли расплатиться картой VISA Electron. С уважением.
Здравствуйте, Игорь! Чтобы оформить заказ через Pick Point, необходимо сделать следующее:
1. В разделе город выбрать "Другой город"
2. в "Выберите город/область" выбрать Калуга
3. в "Способ доставки" выбрать PickPoint
4. нажать на ссылку "Выберите пункт выдачи"
5. откроется всплывающее окно (если браузер блокирует всплывающие окна, то ничего не откроется. в этом случае нужно отключить блокировку всплывающих окон, хотя бы для данного конкретного случая)
6. в этом окне нажать по ссылке "выбрать город" и выбрать Калугу
7.когда откроется карта Калуги, на ней выбрать один из 2-х возможных вариантов доставки (в 2 адреса куда можно доставить): навести курсор мыши на нужный PickPoint и в открывшейся подсказке нажать кнопку выбрать.
Вопрос:купил в Вашем магазине тепловую пушку, не подошла по мощности, хочу вернуть, где это можно сделать?
Здравствуйте, Сергей! Если Вы заказывали через интернет-магазин, пожалуйста, позвоните по телефонам, указанным на сайте. Менеджер поможет разрешить Вашу проблему.
Вопрос:как скоро заказ ?54158 будет отправлен в службу доставки?
В ближайшее время с вами свяжется наш менеджер, который проконсультирует вас по данному вопросу.
Вопрос:Добрый день, возможен ли при самовывозе перевод заказанного товара из одного магазина в другой и сколько дней дается покупателю на самовывоз товара после его укомплектования?
Добрый день, к сожалению, перевод товара из одного магазина в другой невозможен. Но если Вы сообщите номер своего заказа, мы сможем подвезти товар в необходимый Вам магазин со склада. Резерв товара длится два дня, но при желании клиента возможно его продление.
Задать вопрос